CX NOW HEALTHCARE 2024

CXNow Healthcare è il primo LABoratorio per confrontarsi su Patient Experience, Doctor Experience, Customer Service e nuove tecnologie al servizio di un settore con al centro la salute delle persone.

Il primo confronto operativo tra health, digital e CX

L’obiettivo dell’iniziativa è far dialogare chi fornisce soluzioni e tecnologie digitali con istituzioni sanitarie, ospedali pubblici e privati, accreditati SSN e non, gruppi sanitari privati, residenze sanitarie assistenziali, centri riabilitazione e ambulatoriali, farmacie, telemedicina e servizi online e industria Pharma/Medtech, in modo da stimolare una collaborazione volta a migliorare il journey del paziente/utente/cliente.

L'avvocato Silvia Stefanelli parteciperà nel FOLLOW UP "La cura è un viaggio: come mantenere un sostegno continuo, anche dopo la dimissione, come rilasciare informazioni, chi coinvolgere e come"