L’evoluzione del Codice del Consumo negli ultimi dieci anni Dal mercato fisico alla società digitale
Nell’arco dell’ultimo decennio il Codice del Consumo ha conosciuto una profonda trasformazione, passando da un impianto normativo concepito per un mercato prevalentemente fisico a un sistema progressivamente adattato alle sfide poste dall’economia digitale. Il presente contributo ripercorre le principali tappe di questa evoluzione, analizzando gli interventi legislativi più significativi e il loro impatto sull’assetto delle tutele riconosciute al consumatore. Abbiamo immaginato un percorso in tre articoli, a cadenza periodica, dedicati all’evoluzione del Codice del Consumo nell’ultimo decennio: il secondo approfondirà la disciplina dei beni e dei servizi digitali, il terzo esaminerà le prospettive di tutela del consumatore nell’era dell’intelligenza artificiale e dei mercati algoritmici.